Privacy- en cookieverklaring Super Personal

Laatst gewijzigd: 26-08-2026

​

Super Personal, gevestigd aan de Voorheuvel 39, 3701 JB Zeist, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85628476, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens: superpersonal.nl, Voorheuvel 39, 3701 JB Zeist, info@superpersonal.nl

​

Persoonsgegevens die wij verwerken

Super Personal verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken de volgende gegevens:

- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- E-mailadres
- (Mobiele) telefoonnummer
- Geboortedatum
- Bankrekeningnummer en gegevens over uw betalingen
- Gegevens over uw abonnement of rittenkaart, uw afspraken, aanwezigheid en resterende credits
- Correspondentie tussen u en Super Personal
- Gegevens over uw gebruik van onze website

​

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Om u veilig en passend te kunnen begeleiden verwerkt Super Personal gegevens over uw gezondheid. Het gaat om de gegevens die u opgeeft bij de intake en tijdens de begeleiding, zoals blessures, lichamelijke en mentale klachten, aandoeningen, medicijngebruik, zwangerschap, energieniveau en slaapkwaliteit. Daarnaast kunnen wij, wanneer dat onderdeel is van uw traject, voortgangsgegevens verwerken zoals lichaamsgewicht, metingen van de lichaamssamenstelling, trainings- en voedingsregistraties, gegevens uit wearables of apps en voortgangsfoto's.

Gegevens over uw gezondheid zijn bijzondere persoonsgegevens. Wij verwerken deze uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming en alleen voor zover dat nodig is voor een veilige en verantwoorde begeleiding. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Wanneer verantwoorde begeleiding zonder die gegevens niet mogelijk is, kan dat betekenen dat wij de begeleiding moeten opschorten.

​

Minderjarigen

Deelname aan onze diensten is mogelijk vanaf 12 jaar, met schriftelijke toestemming van een ouder of verzorger. Voor deelnemers jonger dan 18 jaar gaat de ouder of verzorger de overeenkomst aan. Is de deelnemer jonger dan 16 jaar, dan geeft de ouder of verzorger ook de toestemming voor het verwerken van gezondheidsgegevens en voor het gebruik van beeldmateriaal.

Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd, en wij kunnen niet controleren hoe oud een bezoeker is. Bent u ervan overtuigd dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via info@superpersonal.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

​

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Super Personal verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

- Het uitvoeren van de overeenkomst: het inplannen en uitvoeren van trainingen, lessen en trajecten, het bijhouden van uw credits en voortgang, en contact met u opnemen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Het opstellen van een veilig en passend trainings- of begeleidingsplan op basis van uw gezondheidssituatie. Grondslag: uw uitdrukkelijke toestemming.
- Het afhandelen van uw betalingen, waaronder automatische incasso. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Het voeren van onze administratie en het voldoen aan onze fiscale en andere wettelijke verplichtingen. Grondslag: wettelijke verplichting.
- Het versturen van onze nieuwsbrief en overige marketingberichten. Grondslag: uw toestemming, of gerechtvaardigd belang wanneer u al klant bij ons bent. U kunt zich altijd afmelden.
- Het gebruiken van foto's en video's waarop u herkenbaar bent voor onze communicatie en marketing. Grondslag: uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening en het meten van het bereik van onze advertenties. Grondslag: uw toestemming voor de daarvoor gebruikte cookies, of ons gerechtvaardigd belang.

​

Geautomatiseerde besluitvorming

Super Personal neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Super Personal) tussen zit.

​

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Super Personal bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen: administratie, facturen en betaalgegevens zeven jaar op grond van de fiscale bewaarplicht; klantgegevens, afspraken en trainingsgegevens tot twee jaar na het einde van de overeenkomst; intake- en gezondheidsgegevens tot twee jaar na het einde van de begeleiding; gegevens voor de nieuwsbrief totdat u zich uitschrijft; beeldmateriaal totdat u uw toestemming intrekt.

​

Delen van persoonsgegevens met derden

Super Personal verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wij schakelen de volgende partijen in:

- Onze trainers en coaches, onder wie zelfstandigen die voor Super Personal werken, voor zover zij die gegevens nodig hebben om u te begeleiden. Zij zijn gehouden aan geheimhouding.
- Trainin, voor de klantadministratie, de planning van afspraken en de verwerking van betalingen.
- Mailchimp (Intuit), voor het versturen van onze nieuwsbrief.
- Meta, voor het plaatsen en meten van advertenties.
- Wix, voor het hosten van onze website.
- Onze boekhouder en, indien van toepassing, onze accountant, voor de financiële administratie.

​

Met partijen die uw gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor een passend beschermingsniveau, bijvoorbeeld door gebruik van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

​

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken functionele cookies, die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Hiervoor is geen toestemming nodig.

Daarnaast gebruiken wij analytische cookies om het gebruik van onze website te meten en de website te verbeteren, en marketing- en trackingcookies, waaronder die van Meta, om de effectiviteit van onze advertenties te meten en advertenties beter af te stemmen. Voor analytische cookies die niet privacyvriendelijk zijn ingesteld en voor marketing- en trackingcookies vragen wij vooraf uw toestemming via de cookiemelding op onze website. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen.

U kunt zich ook afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

​

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en/of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door ons bedrijf, en heeft u recht op beperking van de verwerking en op gegevensoverdraagbaarheid. Dat laatste betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie te sturen.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten of heeft u andere vragen of opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@superpersonal.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u om aanvullende informatie vragen wanneer wij twijfelen over uw identiteit. Wij vragen daarbij niet standaard om een kopie van uw identiteitsbewijs.

Super Personal reageert zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

​

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Super Personal neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Toegang tot uw gegevens is beperkt tot de personen die deze nodig hebben voor hun werk, de systemen die wij gebruiken zijn beveiligd met persoonlijke inloggegevens, en gegevens worden versleuteld verzonden. Heeft u de indruk dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op via info@superpersonal.nl

​

Wijzigingen

Super Personal kan deze privacy- en cookieverklaring aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op superpersonal.nl.